공지 개인정보 처리방침(24.03.01~)

개인정보 처리방침


에이치디현대사이트솔루션의 XiteCloud(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.


제1조 (개인정보의 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.


개인정보 처리 업무개인정보의 처리 목적
고객 문의
- 본인 확인
- 고객문의 및 민원처리
- 고지사항 전달



제2조 (개인정보의 처리 항목 및 방법)

① 처리항목: 회사는 개인정보의 처리 목적에 따라 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다. 또한, 서비스 이용과정에서 접속로그, 접속IP, 통계데이터 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.


개인정보 처리 업무개인정보의 처리 항목
고객 문의
(필수) 성명, 회사 및 소속, 연락처

 

② 수집방법: 회사는 다음과 같이 개인정보를 수집합니다.

  - 서비스를 이용할 때 고객이 직접 입력한 개인정보 수집

  - 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성된 정보 수집



제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 정보주체로부터 개인정보 수집시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 다만, 관련 법령에 의거하여 보존이 필요한 경우에는 해당 정보를 법정 의무 기간동안 보유할 수 있습니다.


개인정보 처리 업무처리 및 보유기간
고객 문의
3년

 


제4조 (개인정보의 제3자 제공) 

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하며, 추후 개인정보 제3자 제공사항 발생 시 본 방침을 통해 공개하겠습니다.



제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 또한, 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 다만, 열람등의 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다. 정보주체의 권리 행사는 아래의 부서에 요청할 수 있습니다.


▶ 개인정보 열람 등 청구 접수처리 부서

    - 부서: XiteCloud팀

    - 연락처: 010-4424-6629



제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 ① 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 ② 전자적 파일 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우에는 파쇄 또는 소각을 통하여 파기합니다.



제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 정보주체가 웹사이트에서 설정한 선호사항이나 언어 선택 등의 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.

정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

 ① 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

② 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제



제8조 (개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제방법)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.


▶ 개인정보 보호책임자

    - 성명: 윤기중

    - 소속: XiteCloud 팀

    - 직책: 팀장

    - 전화: 02-479-7318

    - 메일: gjyun@hd.com


정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

① 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

② 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

③ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

④ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)


제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치 : 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육, 내부관리계획의 수립 및 시행

② 기술적 조치 : 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 위변조 방지, 개인정보에 대한 접근 제한

③ 물리적 조치 : 비인가자에 대한 출입 통제



제10조 (개인정보 처리방침의 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2024. 03. 01부터 적용됩니다.

순번구분변경 내용
12024.03.01~신설
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